5 вопросов о навыке зрительного контакта

12 February 2023

Почему люди с аутизмом избегают зрительного контакта? Для чего мы смотрим друг другу в глаза? И как научить ребенка с РАС поддерживать этот вид невербальной коммуникации?

Почему людям с аутизмом трудно поддерживать зрительный контакт?

Во время социального взаимодействия многим людям с аутизмом трудно поддерживать контакт глазами. Исследователи полагают, что отчасти это объясняется особенностями их зрительного восприятия — сниженной способностью контролировать движения глаз, связанной с моторными нарушениями. Из-за этого их кора головного мозга развивается по-другому: например, она демонстрирует наибольшую активность, когда изображение помещается на периферию поля зрения, а не в его центр (у нейротипичных людей все наоборот). Именно поэтому многие из них предпочитают коммуницировать с помощью периферического зрения. И когда они смотрят на вас, то кажется, что они глядят в другую сторону. Также у детей и взрослых людей с РАС часто встречаются нарушения слухового восприятия. Поэтому когда они разговаривают с другими людьми, то чаще всего следят за движениями их губ, а не смотрят им в глаза: так им легче понять, что говорит другой человек. Многие аутичные люди признаются, что страдают от слишком интенсивной стимуляции при взгляде глаза в глаза. Такой вид коммуникации вызывает у них тревогу и воспринимается как нарушение личных границ.

Для чего нужен eye contact? Зачем развивать этот навык?

Как правило, нейротипичные собеседники негативно реагируют на отсутствие зрительного контакта во время разговора. Если ребенок / человек с аутизмом избегает взгляда в глаза, они считывают в этом нежелание поддерживать контакт, устанавливать связь, хотя на самом деле это лишь поведенческая особенность. В итоге социальное взаимодействие прекращается.

Таким образом, зрительный контакт нужен в первую очередь для успешной коммуникации, для того, чтобы нейротипичный собеседник понимал, что его слышат и слушают, что есть обратная связь. Навык такого контакта обязательно пригодится ребенку в будущем, когда он будет сдавать экзамены, проходить рабочее собеседование, взаимодействовать с людьми в коллективе (опыт показывает, что предпочтение отдается тем аутичным кандидатам, которые умеют поддерживать зрительный контакт хотя бы в течение непродолжительного времени). Объясните ребенку, почему зрительный контакт так важен для его собеседников, и расскажите, какую выгоду он сам сможет получить (стажировку, интересную работу, новых друзей в и т. п.), если научится смотреть людям в глаза.

Как научить аутичного ребенка смотреть в глаза?

Есть несколько способов научить ребенка с аутизмом зрительному контакту. Во время разговора с ним встаньте прямо перед ним, чтобы ваше лицо было на уровне его глаз. Когда говорите, произносите меньше слов, используйте невербальные методы коммуникации. Сопровождайте свою речь оживленной мимикой и жестами. Ребенку придется ориентироваться на выражения вашего лица, чтобы получить необходимую информацию. Кивайте или мотайте головой вместо «да» и «нет», указывайте взглядом и головой на нужный предмет и используйте другие невербальные подсказки.

Придумывайте игры, в которых ребенку придется обращаться к вам за невербальными подсказками. Можно приклеить на лоб яркие стикеры, которые привлекут внимание к вашему лицу, и сыграть с малышом в "Угадай, кто я". Когда ребенок перестанет отслеживать невербальную коммуникацию, сделайте паузу, пока он снова не посмотрит на вас, чтобы узнать, почему вы замолчали. Пусть он следит за вашей мимикой, пытаясь найти подсказку на вашем лице.

А как взрослому человеку с РАС развить навык eye contact?

Большинство людей с аутизмом нуждаются в четких правилах, алгоритмах действий. Пытаясь наладить зрительный контакт со взрослым аутичным собеседником, в течение пары секунд посмотрите ему в глаза перед тем, как заговорить с ним, а когда ваша реплика подойдет к концу, еще раз ненадолго задержите на нем взгляд. Делайте так каждый раз, когда начинаете и заканчиваете свою реплику. Другая стратегия обучения заключается в том, чтобы во время разговора постоянно смотреть поверх глаз собеседника (на лоб) или чуть ниже глаз.

Можно ли использовать прикосновения в процессе обучения зрительному контакту?

Большая ошибка — принуждать ребенка к контакту глазами, дотрагиваясь до него, поворачивая его голову и говоря при этом: «Смотри мне в глаза!». К сожалению, так часто делают учителя в школе. Не нужно давать ребенку вербальную подсказку, а физического контакта вообще лучше избегать (он воспринимается как угроза). Ваша цель установить доверительные отношения. По опыту специалистов, дети с аутизмом легче идут на зрительный контакт, когда их мягко побуждают это делать при помощи активной мимики и визуальной поддержки. Если вы хотите, чтобы в вашем присутствии ребенок чувствовал себя комфортно и безопасно, то не надо требовать от него прямого взгляда в глаза. Попытайтесь заинтересовать его, будьте общительными, но не навязчивыми, и у вас все получится.

Визуальная поддержка включает различные методы предоставления информации, опирающиеся на зрительное восприятие человека и помогающие представить визуально такие абстрактные категории, как время, последовательность действий, причинно-следственные связи. Визуальная поддержка помогает человеку быть самостоятельным, лучше концентрироваться и удерживать внимание, понимать социальные правила, успешнее учиться и более функционально взаимодействовать с людьми и средой.

перейти в глоссарий

РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD


Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.

перейти в глоссарий

Невербальная коммуникация – это передача сообщения/данных партнеру по коммуникации без применения устного языка (слов, речи). К невербальной коммуникации относятся все остальные формы коммуникации кроме речи: лицевая экспрессия, естественные жесты, поза, мимика, внешний вид человека, интонации голоса и пр. Такие специально разработанные методы коммуникации, как жестовый язык, пиктограммы, карточки, надписи, устройства, передающие письменные или голосовые сообщения, устройства, генерирующие речь, относятся к дополнительной или альтернативной коммуникации.


перейти в глоссарий

Человек, не имеющий расстройств функционирования нервной системы.


перейти в глоссарий
поделиться:

читайте также

подпишитесь на нашу рассылку

Следите за нами в соцсетях

© 2023 Фонд «Обнажённые сердца»

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Google Chrome Firefox Safari