Вася часто кричит на уроках развития речи. Педагог старается игнорировать его крики. Васин крик раздражает и отвлекает одноклассников. Выбор стратегии работы будет зависеть от функции нежелательного поведения.

Если крик Васи носит характер привлечения внимания, то выбранная стратегия игнорирования является лишь частью решения проблемы. Вася вынужден кричать, так как в его коммуникативном репертуаре это единственный способ привлечения внимания. Если Васе не предложить другой способ коммуникации, он будет использовать тот способ, к которому привык. Необходимо оценить особенности коммуникации ученика и научить его социально приемлемому способу привлечь внимание учителя (вербальная просьба, прикосновение; поднимать руку, карточку, подавать специальный знак). Выбор способа коммуникации зависит от индивидуальных особенностей Васи. Если поведение ребенка значительно затрудняет его функционирование в школе или дома, выбирается наиболее простой способ коммуникации (он может быть даже ниже коммуникативных возможностей ребенка). Сначала обучение новым навыкам коммуникации может проходить во время индивидуальных занятий, потом — в классе во время урока, на перемене, в столовой и других местах, где бывает Вася. За каждым адекватным привлечением внимания должно следовать подкрепление; на крики не стоит обращать внимания.

Однако причиной такого поведения также может быть нежелание выполнять задание. Услышав крик ученика, учитель предлагает ему передохнуть. Васе нужно научиться просить перерыв более адекватным способом (карточкой, словом или полным предложением — в зависимости от возможностей мальчика). Поначалу Васе будут предоставлять короткий перерыв каждый раз, когда он его попросит (при этом сложность заданий, возможно, придется снизить). Это важно, поскольку в данный момент наша задача — научить ребенка адекватно выражать свои желания. Попытки добиться своего при помощи крика должны игнорироваться всеми, кто занимается с Васей. Постепенно перерывы можно делать менее частыми.

Есть еще одна вероятная причина Васиного крика — ему просто нравится кричать и слышать звук собственного голоса. Таким образом, подкрепление поведения не требует присутствия другого человека (осуществляется автоматически). Для автоматически подкрепляемого поведения часто бывает трудно подобрать стратегию работы. Иногда проводят экспериментальный анализ поведения: будет ли ребенок вести себя так же, если вокруг нет других людей? Этот вопрос можно задать педагогам и родственникам ребенка. В случае, если данные показывают, что крик мальчика подкрепляется автоматически, можно использовать несколько разных стратегий. Например, ребенку нравится жевать резинку. Когда он жует резинку, он не может кричать (поведение, несовместимое с нежелательным). Важно, чтобы Вася имел возможность попросить жевательную резинку до того, как начнет кричать, — иначе резинка будет подкреплением нежелательного поведения. Если специалистам удастся подобрать ученику более значимое подкрепление (по сравнению с удовольствием от крика), то со временем он сможет научиться «зарабатывать» желаемое и одновременно контролировать свое поведение. В начале обучения Вася будет получать вознаграждение за короткие интервалы работы. Постепенно интервалы будут увеличиваться.

Еще одна причина поведения, которую необходимо принять во внимание, — это медицинское и физиологическое состояние ребенка. Причиной крика может быть сильная зубная боль или отит — в этом случае ребенок просто не может сообщить в адекватной форме о том, что у него что-то болит. Если поведение наблюдается недавно и часто проявляется вне зависимости от реакций окружающих, необходимо провести медицинское обследование. Тому, кто кричит от зубной боли, нужен не поведенческий план вмешательства, а грамотный стоматолог.

Поведение, которое ребенок использует для того, чтобы добиваться желаемого / отказываться от нежелаемого, формировалось в течение длительного времени. Поэтому вряд ли стоит надеяться на то, что оно сразу исчезнет после разработки поведенческого плана. Довольно часто в начале работы над нежелательным поведением его проявления могут усиливаться. Специалисты по ABA (прикладному анализу поведения) называют это угасательным обострением: когда на поступки ребенка начинают реагировать по-другому (перестают его подкреплять), следует реакция. Потом проявления нежелательного поведения сходят на нет. Если этого не происходит, то значит, в понимании функций поведения были допущены ошибки, выбраны не самые подходящие стратегии работы, использовалось недостаточно сильное подкрепление.

Процесс работы с нежелательным поведением — не всегда простое дело. Нередко приходится начинать работу заново: проводить оценку, тестировать гипотезы и разрабатывать программу действий. Что является индикатором успешности выбранной стратегии? Работа по изменению поведения обязательно требует тщательного сбора данных.

В случае с мальчиком Васей необходимо тщательно собрать данные о частоте и продолжительности нежелательных проявлений (сколько раз ученик вскрикивает во время каждого из уроков / какой процент от урока занимает крик). Также необходимо внимательно изучить ситуацию, особенности среды и реакции окружающих. Если причина поведения была выбрана правильно, используются адекватные проактивные и реактивные стратегии, и ребенка обучают замещающему поведению, то нежелательных проявлений должно стать меньше (ребенок реже кричит на уроке). Больше или меньше — это не субъективный критерий. Необходимы количественные измерения, понятные всем членам команды специалистов (например, ученик вскрикивал 15 раз, при этом крик занимал 20% урока). Данные о поведении, занесенные в специальный бланк, покажут, насколько успешно работает программа. Но прежде чем делать выводы об эффективности выбранной стратегии, необходимо протестировать ее в течение нескольких дней.

Материал создан при поддержке Фонда президентских грантов