Анкета соискателя

Соискатель: А., 20 лет

Где и с кем проживает: проживает с родителями в г. Нижнем Новгороде.

Какие услуги сейчас получает / как давно в Центре поддержки семьи «Обнажённые сердца»: впервые обратился в ЦПС в октябре 2021 года, участвует в программе подготовки к трудоустройству и социальных выходах.

Образование, опыт обучения: общеобразовательная школа, техникум, курсы подготовки по специальности «повар». Полученная рабочая специальность не интересна соискателю.

Был ли опыт работы/ занятости: на данный момент не работает, опыта работы/занятости не было.

Что нравится: сериалы и видеоигры

Что получается хорошо: пользоваться компьютером.

В чем основные трудности: общение с незнакомыми людьми, особенно обращение за помощью.

Диагноз: диагноза нет. Инвалидность отсутствует. Не видит причин для оформления инвалидности или постановки диагноза.

Что знает о своем диагнозе / что знают близкие или члены семьи: считает, что у него нет никаких сложностей, но фактически это зависит от ситуации. При неудачах начинает говорить о том, что трудности в общении есть. Говорит о том, что у него плохая память.

Особенности / как проявляются ключевые дефициты РАС: сложности с построением диалога с посторонними людьми, в свободное от какой-либо занятости время может раскачиваться.

Коммуникативные навыки: общается с помощью речи. При разговоре не смотрит в лицо собеседнику. Если хорошо знаком с человеком, может время от времени смотреть в глаза, чтобы проверить, слушают ли его. Может в некоторых ситуациях обратиться за помощью. При разговоре использует уважительную форму обращения, вежливые слова. Хорошо отвечает на вопросы. Может уточнить непонятную информацию. Комментирует. Может шутить со знакомыми людьми.

Социальные навыки: если остался один с незнакомыми людьми, то практически не инициирует общение и просто стоит. Есть друзья по интересам (видеоигры). Испытывает сложности с определением приемлемых социальных границ. Может писать сообщения в мессенджерах поздно ночью и обижаться, что ему не отвечают.

Особенности речи (плавность, громкость, разборчивость): говорит с нормальной громкостью, разборчиво.

Язык: понимает обращенную речь. Говорит полными сложными предложениями.

Ригидность: на изменения реагирует сложно, особенно если они связаны с появлением новых людей. Имеются трудности с переходом от одной деятельности к другой. Если все заранее обсудить и проговорить, переносит изменения спокойнее.

Повторяющееся поведение: может раскачиваться туловищем вперед-назад, также может слегка «пританцовывать». Чаще проявляется, когда А. находится один либо волнуется.

Особенности обработки сенсорной информации: плохо воспринимает информацию на слух и в принципе плохо запоминает информацию. Знает и говорит о своих сложностях. Необходимо заранее предоставить подробную информацию о месте проведения интервью, а также имена, фамилии и должности сотрудников в письменном виде.

Двигательные навыки, баланс, координация: в пределах нормы.

Мотивация к работе: общение со специалистами службы сопровождаемого трудоустройства, налаживание дружеских отношений, зарплата.

Особенности обучения (темп, как проще воспринимает информацию, что помогает в обучении): лучше всего воспринимает моделирование (наблюдение за кем-то, кто выполняет задачу).

Темп работы: медленный

Навыки самоорганизации (внимание, планирование и достижение целей): сложности с расстановкой приоритетов и тайм-менеджментом (может опоздать на работу из-за того, что не успел позавтракать, если проспал). Испытывает сложности с организацией своих вещей – что куда положить, как лучше сложить. Необходима специальная подготовка.

Навыки самоконтроля (умение контролировать эмоции, как справляется со стрессом, что успокаивает, как справляется с неожиданными изменениями, бывают ли срывы, возможные триггеры): умеет контролировать свои эмоции, но при этом его волнение и стресс выдают мимика и язык тела. Чтобы справиться со стрессом, необходима небольшая пауза. Очень боится собак, может ходить часами в другом месте, ожидая, пока собака уйдет.

Навыки самообслуживания: самостоятельно одевается и собирается на работу, но готовить умеет только бутерброды.

Самостоятельность В транспорте передвигается самостоятельно. Может испытывать сложности с формированием нового маршрута в незнакомое место, пользуется навигаторами. Предусмотреть запасной маршрут.

Уровень необходимой поддержки Нужны контроль и поддержка в сфере планирования и самоорганизации.

Комментарий сотрудника службы сопровождаемого трудоустройства

Соискатель А. прошел подготовку к интервью, самостоятельно участвовал в нем. Ему было предложено участие в трехдневной стажировке на позиции помощника повара. Поскольку у соискателя нет оформленной инвалидности, работодатель не дал возможности специалистам службы сопровождаемого трудоустройства оказывать А. поддержку во время прохождения стажировки, что существенно усложнило адаптацию сотрудника на рабочем месте.

Во время прохождения стажировки соискателю было трудно справляться с предложенными задачами из-за медленного темпа работы и трудностей с переключением между задачами. Соискатель А. принял решение, что данная вакансия не для него. В настоящий момент проводится подбор вакансии с другим рабочим функционалом.

В стандартных описаниях рабочей позиции (например, в объявлениях о приеме на работу) обычно перечисляются навыки, требующиеся для выполнения основных трудовых операций. Это не всегда дает возможность понять, какой уровень владения коммуникативными и социальными навыками требуется от соискателя, насколько частыми будут изменения, какая степень гибкости в принятии этих изменений может потребоваться, насколько подходит рабочее место для людей с особенностями обработки сенсорной информации (свет, шум, запах) и многое другое.

Вот одно из стандартных объявлений о найме на работу: «Требуется помощник повара, обязанности: приготовление кулинарных изделий, блюд и полуфабрикатов; знание рецептуры и технологии производства; знание действующих стандартов и технических условий на продукты, сырье, полуфабрикаты. Требования к соискателю: профильное образование и желание работать». Этой информации может быть недостаточно, чтобы составить реалистичный план сопровождаемого трудоустройства для человека с РАС и/или интеллектуальными нарушениями. Мы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда соискатель имеет трудовые навыки, а иногда и профильное образование, заявленное в требованиях, но реальные условия труда и неформальные (возможно, гораздо более важные для потенциального кандидата) требования, предъявляемые на рабочем месте, оказываются гораздо шире и относятся скорее не к профессиональным умениям, а к социальным и адаптивным навыкам. Поэтому в рамках нашего проекта специалисты оценивают самые разные аспекты вакансии, заранее посещая рабочее место, собирая информацию и знакомясь с работодателями и будущими коллегами. Проведение такой выездной оценки позволяет подобрать для каждого соискателя такое место работы, которое даст ему или ей наибольшие шансы на устойчивое трудоустройство.