Как работодатели относятся к трудоустройству людей с РАС и / или интеллектуальными нарушениями?
25 July 2023
Публикуем фрагмент исследования «Сопровождаемое трудоустройство для людей с РАС и / или интеллектуальными нарушениями», осуществленного фондом «Обнажëнные сердца» совместно с агентством О+К Research.
На наши вопросы отвечают компании-работодатели с опытом найма сотрудников с особыми потребностями, среди них — «Эрнст энд Янг», «Додо пицца», Музей-заповедник «Царицыно», Музей русского импрессионизма, Государственный Дарвиновский музей, арт-парк «Никола-Ленивец», «Коломенская пастила», кафе Ex:libris и другие.
Как работодатели в России сегодня относятся к трудоустройству людей с РАС и / или интеллектуальными нарушениями?
- На сегодняшний день при обсуждении трудоустройства людей с РАС / интеллектуальными нарушениями работодатели, как правило, проявляют заинтересованность и конструктивный энтузиазм.
- Трудоустройство людей с инвалидностью — это не только отличный способ реализовать социальную миссию компаний, но и путь к взаимовыгодному сотрудничеству, несмотря на дополнительные расходы, связанные с адаптацией особых сотрудников.
- Потенциал крупных компаний в трудоустройстве людей с РАС / интеллектуальными нарушениями выше, так как они могут предложить больше рабочих мест и менее чувствительны к рискам неудачного опыта.
- Позиция руководства и психологическая зрелость коллектива существенно влияют на готовность компании трудоустраивать людей с РАС / интеллектуальными нарушениями.
- Работодатели считают, что для повышения результативности сотрудников с инвалидностью целесообразно изучать и использовать практики и опыт других, в том числе зарубежных, компаний.
В каких сферах деятельности чаще всего задействованы люди с РАС и / или интеллектуальными нарушениями?
Согласно результатам исследования, можно выделить три направления или типа работ, которые чаще всего выполняют сотрудники с РАС / интеллектуальными нарушениями. Во всех случаях это индивидуальная, некомандная работа, которая, тем не менее, включает взаимодействие с другими людьми:
- ручной труд (клининг, ландшафтные работы, техническая поддержка)
- офисный труд (архив, бухгалтерия, почта)
- интеллектуальный труд (HR, IT).
Успех трудоустройства сотрудника с инвалидностью зависит от его рабочей мотивации, психического состояния и степени имеющихся у него ограничений, уровня развития его социальных и адаптивных навыков, профессионализма службы сопровождения, готовности работодателя потратить время и ресурсы на адаптацию такого сотрудника, лояльности коллектива.
Стандартный подход к отбору кандидатов на основе резюме и собеседования в случае людей с инвалидностью недостаточно эффективен. Более предпочтителен индивидуальный подход к каждому кандидату, предусматривающий тщательный сбор информации, поддержку службы сопровождения (job developer) на всех этапах трудоустройства, адаптационный период и пролонгированный испытательный срок.
Нарушения развития – это группа состояний, возникающих вследствие нарушений в физической, познавательной, языковой или поведенческой сферах. Эти состояния возникают в разные периоды развития, могут влиять на повседневное функционирование и обычно сохраняются в течение всей жизни человека.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Консультант по трудоустройству, который обеспечивает взаимодействие с бизнес-партнером / работодателем, владеет методиками поведенческого вмешательства, знаниями об аутизме, возможных аутизм-специфичных адаптациях, методах оценки и т. д., отвечает за развитие рабочих мест, общее повышение осведомленности, установление партнерских связей и обучает других сотрудников, являясь экспертом более высокого уровня;
Комплекс мероприятий, направленный на подготовку к выбору профессии. Профориентация предполагает знакомство с миром профессий, ситуацией на рынке труда, а также понимание человеком своих особенностей – предпочтений, сильных и слабых сторон.
В переводе с латинского tolerantia — терпение, терпеливость. Проявление терпимости к образу жизни, чувствам, ценностям, обычаям других людей. Принятие и уважение выбора, мнения и особенностей других.
«Кандидату нужно дать возможность раскрыться, чтобы понять где, на каком участке работы он может быть полезен. То есть нужно исходить не из требований, а из его возможностей. В больших компаниях с широким функционалом это осуществимо».
Каковы ключевые факторы успешного трудоустройства людей с инвалидностью, по мнению работодателей?
- наличие у сотрудника сильной мотивации, стремления работать
- качественное выполнение обязанностей, профпригодность
- комфортные отношения с коллективом, свободное общение с коллегами
- консультации специалистов центра поддержки людей с инвалидностью, направленные на выявление склонностей и способностей, а также ограничений кандидатов
- организация сопровождения сотрудника от дома до рабочего места, помощь во время адаптации в новой среде
- установление доверительных взаимоотношений с наставником
- достойная оплата труда
- поощрение руководства, одобрение и поддержка коллег
- возможность самостоятельно составлять график работы
- коллективный характер работы, совместный творческий труд
Нарушения развития – это группа состояний, возникающих вследствие нарушений в физической, познавательной, языковой или поведенческой сферах. Эти состояния возникают в разные периоды развития, могут влиять на повседневное функционирование и обычно сохраняются в течение всей жизни человека.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Консультант по трудоустройству, который обеспечивает взаимодействие с бизнес-партнером / работодателем, владеет методиками поведенческого вмешательства, знаниями об аутизме, возможных аутизм-специфичных адаптациях, методах оценки и т. д., отвечает за развитие рабочих мест, общее повышение осведомленности, установление партнерских связей и обучает других сотрудников, являясь экспертом более высокого уровня;
Комплекс мероприятий, направленный на подготовку к выбору профессии. Профориентация предполагает знакомство с миром профессий, ситуацией на рынке труда, а также понимание человеком своих особенностей – предпочтений, сильных и слабых сторон.
В переводе с латинского tolerantia — терпение, терпеливость. Проявление терпимости к образу жизни, чувствам, ценностям, обычаям других людей. Принятие и уважение выбора, мнения и особенностей других.
«Если сначала наш новый сотрудник с РАС, проходя мимо коллег, закрывал лицо руками, то сейчас он этого уже не делает. Мы, конечно, замечаем какие-то особенности в его поведении, но работает он очень хорошо, у него отдельный кабинет. Он прекрасный архивариус, и мы на него не нарадуемся».
В чем причины негативного опыта трудоустройства, по мнению работодателей?
- непонимание руководством и коллективом возможностей и ограничений нового сотрудника
- снижение у сотрудника интереса к работе (выполняемые операции однообразны, скучны, надоедают)
- неспособность выполнять работу или ее часть самостоятельно, без помощи тьютора / родителей (безответственное отношение к работе, отсутствие выраженного стремления что-либо делать часто отмечались, когда сотрудник устраивался по квоте для людей с инвалидностью через центр занятости)
- инициатива трудоустройства исходит от родителей или близких родственников
- сложная программа обучения, необходимость изучать трудные в усвоении предметы и овладевать новыми навыками
- неприязненное отношение к сотруднику со стороны коллектива
- отсутствие общего языка с руководством
- неудобный график работы (позднее окончание смены, необходимость самостоятельно добираться домой в вечернее время вызывают тревогу у людей с аутизмом и их родителей; напряженный рабочий режим, недостаток свободного времени способствуют ухудшению состояния сотрудника).
- нежелание работать в силу индивидуальных особенностей и причин: не понравилось расположение офиса, рабочее место показалось некомфортным и т. д.
Нарушения развития – это группа состояний, возникающих вследствие нарушений в физической, познавательной, языковой или поведенческой сферах. Эти состояния возникают в разные периоды развития, могут влиять на повседневное функционирование и обычно сохраняются в течение всей жизни человека.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Консультант по трудоустройству, который обеспечивает взаимодействие с бизнес-партнером / работодателем, владеет методиками поведенческого вмешательства, знаниями об аутизме, возможных аутизм-специфичных адаптациях, методах оценки и т. д., отвечает за развитие рабочих мест, общее повышение осведомленности, установление партнерских связей и обучает других сотрудников, являясь экспертом более высокого уровня;
Комплекс мероприятий, направленный на подготовку к выбору профессии. Профориентация предполагает знакомство с миром профессий, ситуацией на рынке труда, а также понимание человеком своих особенностей – предпочтений, сильных и слабых сторон.
В переводе с латинского tolerantia — терпение, терпеливость. Проявление терпимости к образу жизни, чувствам, ценностям, обычаям других людей. Принятие и уважение выбора, мнения и особенностей других.
«Существует проблема гиперопеки. Если родители практикуют подход – "ты особенный, и я тебя никуда не отпущу", то, к сожалению, потом с такими людьми очень сложно работать».
Барьеры в сфере сопровождаемого трудоустройства
- Предвзятое отношение коллектива к сотрудникам с РАС и / или интеллектуальными нарушениями (особенно при командном типе работы)
Проблема социализации людей с инвалидностью тесно связана с вопросами этики. Еще недавно общество и взрослые с РАС и / или интеллектуальными нарушениями были в значительной степени изолированы друг от друга. Сегодня взят курс на максимальную интеграцию людей с особыми потребностями в социум, однако такая политика компаний нередко может восприниматься как «насаждение» толерантности и вызывать отторжение: «Прежде чем трудоустроить человека с инвалидностью, нужно провести работу с его будущими коллегами. Вы можете дать такому сотруднику 125 сопровождающих, но, если коллектив не будет готов его принять и не будет понимать, как с ним взаимодействовать, ничего хорошего из этого не получится».
Трудности адаптации сотрудника с РАС и / или интеллектуальными нарушениями могут повлиять на работу и психологическое состояние всего коллектива. Решению проблемы могут способствовать обучающие тренинги для персонала, обучающие взаимодействию с «особыми» людьми.
- Непонимание работодателями профессиональных компетенций сотрудников с инвалидностью
Формирование профессиональных ожиданий в отношении людей с РАС и / или интеллектуальными нарушениями в настоящий момент существенно затруднено по нескольким причинам:
– у работодателей нет четкого понимания, какими профессиональными навыками могут обладать кандидаты;
– неизвестно, какие ограничения в работе могут быть у таких сотрудников по состоянию здоровья;
– нет возможности прогнозировать путь сотрудников в компании, их профессиональный и карьерный рост.
В настоящее время трудоустройство таких кандидатов воспринимается работодателями скорее как прием на работу людей с инвалидностью, обладающих определенными навыками, нежели как трудоустройство специалистов с инвалидностью. Отмечалось, что в ряде случаев профессиональный уровень сотрудников с РАС превосходил ожидания работодателей.
Решению проблемы могут способствовать квалифицированные способы оценки профессиональных навыков: «Для решения вопроса о приеме на работу полезно провести классическое интервью, чтобы узнать, что человек умеет, что он знает, что ему нравится делать, что ему не нравится делать, какие ситуации у него вызывают дискомфорт, какие были сложные кейсы в жизни и в работе. Это поможет составить его портрет и понять, какие задачи ему ставить, чтобы использовать его сильные стороны». Участники исследования положительно оценивали отбор сотрудников по результатам профессиональных конкурсов с привлечением саморепрезентаций кандидатов, снятых на видео.
- Недостаточная информированность кандидатов о специфике интеллектуальной, офисной работы
Профессиональный опыт людей с инвалидностью в значительном числе случаев связан с ручным физическим трудом: «Мы продолжаем жить с наследием прошлого, когда людям с инвалидностью были доступны исключительно профессии ручного труда и они могли выполнять только довольно узкий круг обязанностей. Сегодня такие люди нуждаются во всестороннем развитии начиная с детского возраста, чтобы иметь в будущем возможность заниматься интеллектуальной деятельностью и выходить на открытый рынок труда. Их профориентация не должна ограничиваться ручной работой».
Согласно интервью, работодатели готовы рассматривать кандидатов с инвалидностью на должности, связанные, например, с офисной работой. Однако трудоустройство часто оказывается невозможным, так как многие из них не знакомы с этой сферой деятельности. Часть работы по профориентации могли бы взять на себя фонды и некоммерческие организации (подробнее — здесь), так как не все родители осведомлены о специфике офисного труда, имеют подобный опыт работы и могут им поделиться.
- Проблема чрезмерной опеки, существующая в воспитании детей, подростков и молодых взрослых с инвалидностью
К сожалению, многие родители излишне опекают своих взрослых детей с инвалидностью, не позволяя им проявлять самостоятельность, взаимодействовать с социумом, идти на риск, реализовывать себя. Такое воспитание формирует выученную беспомощность: человеку потом будет очень трудно приспособиться к реальным условиям современной жизни, в том числе при трудоустройстве: «Существует проблема гиперопеки. Если родители практикуют подход – "ты особенный, и я тебя никуда не отпущу", то, к сожалению, потом с такими людьми очень сложно работать».
- Недостаточное понимание работодателями правовых аспектов приема на работу людей с инвалидностью
Сотрудники кадровых и юридических отделов компаний не всегда хорошо осведомлены и компетентны в вопросах оформления трудовых отношений с людьми с инвалидностью. Наличие факторов риска и возможность двоякого толкования правил и законов вызывают опасения и часто становятся причиной отказа в приеме на работу («безопаснее не связываться»). Также среди работодателей распространено мнение, что человека с инвалидностью сложно уволить в рамках законодательства.
Предпочтительный для организаций вариант оформления трудоустройства — по договору оказания услуг. Целесообразной может быть разработка методических пособий / инструкций для кадровых и юридических отделов компаний, разъясняющих правовую сторону трудоустройства людей с инвалидностью: какие взаимодействия в каких ситуациях возможны для сохранения (и расторжения) трудовых отношений.
Нарушения развития – это группа состояний, возникающих вследствие нарушений в физической, познавательной, языковой или поведенческой сферах. Эти состояния возникают в разные периоды развития, могут влиять на повседневное функционирование и обычно сохраняются в течение всей жизни человека.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Консультант по трудоустройству, который обеспечивает взаимодействие с бизнес-партнером / работодателем, владеет методиками поведенческого вмешательства, знаниями об аутизме, возможных аутизм-специфичных адаптациях, методах оценки и т. д., отвечает за развитие рабочих мест, общее повышение осведомленности, установление партнерских связей и обучает других сотрудников, являясь экспертом более высокого уровня;
Комплекс мероприятий, направленный на подготовку к выбору профессии. Профориентация предполагает знакомство с миром профессий, ситуацией на рынке труда, а также понимание человеком своих особенностей – предпочтений, сильных и слабых сторон.
В переводе с латинского tolerantia — терпение, терпеливость. Проявление терпимости к образу жизни, чувствам, ценностям, обычаям других людей. Принятие и уважение выбора, мнения и особенностей других.
«Нет отлаженных механизмов, позволяющих работодателю смело взять на работу человека с инвалидностью и, если вдруг не получилось, мягко с ним расстаться. Со всеми гидами и лекторами с нарушениями слуха, которые у нас работают, мы заключаем обычные договоры оказания услуг. И каждый раз наш юридический отдел напрягается, когда мы их подписываем».
Какие факторы могут серьезно осложнить, а иногда и сделать невозможным трудоустройство людей с РАС и / или интеллектуальными нарушениями?
• высокий темп работы, необходимость соответствовать рабочему ритму коллектива
• невозможность индивидуального наставничества / менторства в командной работе
• отсутствие развитой способности к концентрации, умения работать в опенспейсе
• физические и эмоциональные нагрузки, неумение справляться со стрессом
• риск травмы, причинения себе вреда (в частности, на пищевом производстве)
• отсутствие навыка быстро и правильно понимать поставленные задачи
• трудности с обучаемостью
• отсутствие гибкости (способности переключаться между разными задачами, быстро адаптироваться к изменениям)
• отсутствие умения действовать в нестандартных ситуациях
• неумение соблюдать дедлайны, тайминг
• неумение получать и предоставлять обратную связь
• отсутствие развитых коммуникативных навыков, требующихся при отдельных видах работ
Положительные ожидания работодателей в отношении сотрудников с РАС / интеллектуальными нарушениями
- эффективность / производительность в освоенных человеком с инвалидностью видах работ
- предрасположенность к рутинной / монотонной работе
- высокая эффективность или скрытые таланты в каком-либо виде деятельности (могут проявиться как в творчестве, так и в точных процессах)
- эмоциональная открытость, высокая степень дружелюбия позитивно влияют на эмоциональный климат в коллективе.
Нарушения развития – это группа состояний, возникающих вследствие нарушений в физической, познавательной, языковой или поведенческой сферах. Эти состояния возникают в разные периоды развития, могут влиять на повседневное функционирование и обычно сохраняются в течение всей жизни человека.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Консультант по трудоустройству, который обеспечивает взаимодействие с бизнес-партнером / работодателем, владеет методиками поведенческого вмешательства, знаниями об аутизме, возможных аутизм-специфичных адаптациях, методах оценки и т. д., отвечает за развитие рабочих мест, общее повышение осведомленности, установление партнерских связей и обучает других сотрудников, являясь экспертом более высокого уровня;
Комплекс мероприятий, направленный на подготовку к выбору профессии. Профориентация предполагает знакомство с миром профессий, ситуацией на рынке труда, а также понимание человеком своих особенностей – предпочтений, сильных и слабых сторон.
В переводе с латинского tolerantia — терпение, терпеливость. Проявление терпимости к образу жизни, чувствам, ценностям, обычаям других людей. Принятие и уважение выбора, мнения и особенностей других.
«Присутствие людей с особенностями гармонизирует коллектив. Принятие такого сотрудника способствует принятию на всех уровнях. Это позволяет нам действительно быть мягче к себе, мягче к другим и улучшает коммуникацию».
Негативные ожидания работодателей в отношении сотрудников с РАС / интеллектуальными нарушениями
• Сотрудник с инвалидностью столкнется с непреодолимыми трудностями при выполнении рабочих задач / функциональных обязанностей.
Возможное решение: подготовить четкие и простые директивы и инструкции.
• Сотруднику в силу его особенностей будет сложно самостоятельно функционировать в новых, непривычных рабочих условиях.
Возможное решение: прикрепить к сотруднику наставника / куратора на время его адаптации в компании или на весь период его работы.
• Сотрудник с РАС и / или интеллектуальными нарушениями будет вести себя странно и непредсказуемо.
Возможное решение: информировать коллектив о возможностях и ограничениях сотрудников с инвалидностью, рассказать о способах взаимодействия с ними, дать указания относительно действий в критических ситуациях.
• Сотрудник не будет соблюдать трудовое расписание (по показаниям здоровья или по другим причинам).
Возможное решение: спланировать нагрузку и график сотрудника, учитывая возможность форс-мажоров.
Материал создан при поддержке Фонда президентских грантов
Нарушения развития – это группа состояний, возникающих вследствие нарушений в физической, познавательной, языковой или поведенческой сферах. Эти состояния возникают в разные периоды развития, могут влиять на повседневное функционирование и обычно сохраняются в течение всей жизни человека.
РАС / расстройство аутистического спектра / атипичный аутизм / синдром Каннера / синдром Аспергера / детский аутизм / РДА / ASD
Расстройство развития, диагностическими критериями которого являются выраженные трудности в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, а также существующие трудности в обработке сенсорной информации и повторяющееся или ригидное поведение (определение DSM-5). Аутизм – спектральное расстройство, это означает, что у всех людей с аутизмом есть похожие трудности, но аутизм влияет на них по-разному. У некоторых людей с аутизмом есть сопутствующие проблемы с тем, как они учатся и усваивают информацию, проблемы с психическим здоровьем или другие сопутствующие состояния, а это означает, что все эти люди нуждаются в разных уровнях поддержки. Все люди, находящиеся в спектре аутизма, могут учиться и развиваться. На сегодняшний день считается, что аутизм – это нарушение в развитии, им нельзя заразиться или заболеть и от него нельзя исцелиться. При правильной поддержке всем людям с РАС можно помочь жить более полноценной жизнью.
Консультант по трудоустройству, который обеспечивает взаимодействие с бизнес-партнером / работодателем, владеет методиками поведенческого вмешательства, знаниями об аутизме, возможных аутизм-специфичных адаптациях, методах оценки и т. д., отвечает за развитие рабочих мест, общее повышение осведомленности, установление партнерских связей и обучает других сотрудников, являясь экспертом более высокого уровня;
Комплекс мероприятий, направленный на подготовку к выбору профессии. Профориентация предполагает знакомство с миром профессий, ситуацией на рынке труда, а также понимание человеком своих особенностей – предпочтений, сильных и слабых сторон.
В переводе с латинского tolerantia — терпение, терпеливость. Проявление терпимости к образу жизни, чувствам, ценностям, обычаям других людей. Принятие и уважение выбора, мнения и особенностей других.