О людях с инвалидностью / особыми потребностями можно и нужно говорить вслух! Инвалидность — это не запретная тема, а один из аспектов жизни.

Замалчивание, игнорирование сферы жизни, связанной с инвалидностью / нарушениями развития, — одна из частых стратегий поведения, которая используется обществом. Многие до сих пор разделяют устаревшие представления о сегрегации и считают, что люди с особыми потребностями должны существовать где-то на периферии социума, сидеть дома или жить в лечебных заведениях закрытого типа, психо-неврологических интернатах и т. п. Другие испытывают страх столкнуться с такими людьми на улицах или в публичных местах, встретиться с ними взглядом и оказаться в ситуации вынужденной коммуникации. Конечно, за последние 15-20 лет отношение к людям с инвалидностью в больших городах серьезно изменилось, но все-таки предубеждения еще очень сильны.

Толерантность — способность принимать других, вне зависимости от того, насколько они не похожи на нас самих, формируется с раннего детства. Исследования показывают, что отношение ребенка к особым сверстниками во многом зависит от отношения к ним находящихся рядом взрослых. То есть если взрослый спокоен, приветлив, проявляет уважение к людям с инвалидностью / нарушениями развития, то и дети будут вести себя так же. Если же взрослый будет нервничать при встрече с человеком с особыми потребностями, проявлять страх или раздражение, то ребенок на бессознательном уровне скопирует такое поведение.

Чтобы этого не произошло, первым делом разберитесь с собственными страхами: поймите, какие у вас есть предубеждения и заблуждения, посмотрите видеоролики нашего фонда и почитайте статьи экспертов о мифах, связанных с инвалидностью. Объясните ребенку, что реальных причин бояться особых людей нет: они не представляют угрозы, рады общению и новому опыту и часто могут принимать участие в тех же активностях, что и другие.

Больше информации — меньше страха.

Если вы встретили человека с инвалидностью в публичном месте, и ребенок спрашивает вас, почему он / она передвигается с помощью инвалидной коляски или непривычно выглядит / ведет себя иначе по сравнению с другими людьми, объясните ему, что это может быть обусловлено особенностями развития или интеллектуальными, физическими или ментальными нарушениями, а также его / ее эмоциональным состоянием.

Если ребенок проявляет любопытство к людям с инвалидностью или, наоборот, боится встреч с ними, хотя в семье к ним относятся максимально толерантно, предоставьте ему больше информации: расскажите о разных выдающихся людях с инвалидностью, о том, как они добивались успехов несмотря на ограничения (можно вспомнить спортсменов параолимпиады или Стивена Хокинга), объясните, что многие люди с нарушениями — от физических до ментальных — ведут активную жизнь, имеют друзей, работают. Можно посмотреть анимацию и фильмы об особых людях — с каждым годом их становится все больше. Также обратите внимание на игрушки, формирующие положительное отношение к людям с особенностями (например, несколько лет назад была выпущена особая инклюзивная серия Барби: с протезом, в инвалидной коляске и т. п.).

С людьми с инвалидностью / особыми потребностями можно разговаривать и взаимодействовать, ведь они такие же члены социума, как и все остальные!

В нашем обществе принято избегать общения с людьми с инвалидностью, даже если они способны поддерживать разговор. На собственном примере покажите, что взаимодействие с ними ничем не отличается от взаимодействия с другими вашими знакомыми: если вы встретили человека в инвалидной коляске в общественном транспорте, заведите с ним или его сопровождающим small-talk, поболтайте о пробках или погоде. Если увидели ребенка с синдромом Дауна или РАС на детской площадке, предложите ему и его родителям присоединиться к общей игре или другой интересной активности (собирание гербария, лепка куличиков, зарядка). Вы также можете рассмотреть инклюзивный детский сад или школу, где ваш нейротипичный ребенок будет учиться бок о бок с особыми сверстниками (о преимуществах инклюзивного образования мы писали здесь).

Говоря о людях с особенностями развития, используйте корректные формулировки.

Инклюзивная среда — это не только отсутствие предубеждений и барьеров по отношению к людям с инвалидностью, но и то, как мы говорим о них в повседневных ситуациях, то, как именно мы с ними коммуницируем, какой стиль общения выбираем. К сожалению, отсутствие адекватной информации о нарушениях развития часто порождает мифы и страхи, что ведет к использованию взрослыми людьми некорректных и грубых формулировок («умственно отсталые, «больные синдромом Дауна», «аутисты» и т. п.). В разговоре о людях с особенностями развития следует придерживаться принципа «сначала человек»: он подразумевает, что в человеке мы должны видеть прежде всего его индивидуальность, потребности, интересы, а уже потом его специфические особенности. Каких же формулировок, определений и ярлыков стоит избегать (не только на письме, но и в разговорной речи)?

• «Нормальные дети и сверстники» / типично развивающиеся дети и сверстники

О том, что такое норма, психологи и психиатры спорят давно. Называя кого-то нормальным, вы подразумеваете, что существуют и ненормальные люди, таким образом стигматизируя их особенности и заявляя, что к живым разумным существам применимы критерии нормативного и ненормативного, правильного и неправильного. Этой формулировке следует предпочесть определение «типично развивающиеся дети».

• «Больные синдромом Дауна, аутизмом, церебральным параличом» / люди с синдромом Дауна, аутизмом, церебральным параличом

Синдром Дауна и РАС — это нарушения развития, а не заболевания. Они сопровождают человека всю жизнь и не поддаются лечению. Фокусируя внимание на ограничениях и отклонениях от условной нормы, мы забываем о том, что люди с инвалидностью — в первую очередь люди: испытывают эмоции, радуются жизни, любят родителей и друзей, имеют интересы и хобби.

• «Дауны, даунята, аутисты, аутята» / люди с аутизмом, с синдромом Дауна

Фамильярность, снисходительное отношение или сюсюканье недопустимы в разговорах с людьми с особенностями развития. Как и у вас, у них есть достоинство, и их жизнь не ограничивается имеющимся у них нарушением.

• «Прикованный к инвалидной коляске» / Человек, передвигающийся на коляске, использующий коляску

Человек с инвалидностью не прикован к инвалидной коляске, он использует ее как средство передвижения, чтобы вести активную полноценную жизнь.

• «Отсталые, дебилы, олигофрены, умственно неполноценные» / люди с интеллектуальными нарушениями

Говоря о людях с интеллектуальными нарушениями, используйте только такие формулировки, которые вы сочли бы допустимыми по отношению к себе самим. Вряд ли вам было приятно слышать уничижительные и пренебрежительные прозвища, а также постоянные напоминания о вашей неполноценности.

К взрослым людям с инвалидностью / нарушениями развития относитесь как к взрослым, а не как к детям.

Взрослые люди с РАС, синдромом Дауна, интеллектуальными нарушениями — это взрослые. Ведите себя с ними соответственно их возрасту, обращайтесь на «вы», избегайте сюсюканья и фамильярных прикосновений, будьте тактичны, не судите об их интеллектуальных способностях и эмоциональной зрелости на основе первых поверхностных наблюдений.

Соблюдайте личные границы, даже если перед вами человек в инвалидной коляске.

При разговоре с человеком с инвалидностью соблюдайте его личное пространство. Инвалидная коляска — тоже часть этого пространства. Не стоит дотрагиваться до коляски без разрешения, а тем более управлять ею, если человек не дал своего согласия. Если человек пользуется протезом, не прикасайтесь к нему из любопытства: вот вам понравится, если вас незнакомый человек потрогает за руку?

Оказывайте помощь, только если в ней нуждаются.

Прежде чем предложить свою помощь человеку с инвалидностью, вежливо узнайте у него, нуждается ли он в ней. Если нет, оставьте его в покое. Если необходимость в помощи действительно есть, выясните, чем именно и как вы можете ему помочь (физическая поддержка, ориентация в пространстве и т. п.). Будьте ненавязчивы, деликатны и уважительны.

Во время общения не забывайте об особенностях человека, с которым разговариваете.

Общаясь с людьми с инвалидностью / нарушениями развития, помните об их особенностях восприятия. Если вы беседуете с человеком с нарушениями слуха, не прячьте от него во время разговора свое лицо, чтобы он видел движения ваших губ и мимику. Если вы ведете диалог с человеком с интеллектуальным нарушением, который, например, работает в кафе, старайтесь говорить с ним короткими лаконичными фразами. Встретив человека с синдромом Дауна в очереди, не торопите его и не ждите от него быстрых реакций. Столкнувшись с людьми с аутизмом, помните, что их непривычное поведение (привычка отводить взгляд, стереотипные повторяющиеся движения и т. п.) никак не связаны с вами: то, что человек не смотрит вам в глаза, не значит, что он вас игнорирует. Если вы оказались в ситуации общения с человеком, который не способен или почти не способен к вербальной коммуникации в силу тяжелого нарушения (органическое поражение мозга, церебральный паралич и т. д.), попробуйте общаться с ним через его сопровождающего, но не забывайте также обращаться и к нему самому: помните о том, что перед вами в первую очередь человек, который многое чувствует и понимает.

Материал создан при поддержке Фонда президентских грантов